La facilitación grafica como herramienta para resolver problemas

facilitación gráficaEn el mundo organizacional, ¿cuántas veces has estado en medio de una situación que parece no tener salida? Se te ha pedido que busques solución a algo que está tan enredado que parece no tener fin y su origen se hace cada vez más distante e invisible. La facilitación gráfica puede ayudarte junto a tu equipo a esclarecer esas marañas que pueden presentarse en el trabajo.

Partamos del principio de que cada quien tiene un punto de vista y que no, porque sea diferente al nuestro, está errado. Muy por el contrario, entender lo que el otro piensa o tiene que decir puede enriquecer enormemente un debate y el establecimiento de un plan u objetivo común.

Cuando trabajamos en empresas, la mayoría del tiempo estamos resolviendo problemas, no necesariamente originados por nosotros, sino por el sistema u otros equipos o personas que no lo hicieron del todo bien cuando tuvieron la oportunidad. Tanto para salir de escollos como para armar planes de acción, la facilitación gráfica resulta una herramienta muy útil y eficaz.

Como todos somos diferentes, percibimos el mundo y la realidad de formas diversas, esto hace que no solo recibamos la información según nuestro marco de referencias sino que la transmitamos en la misma medida. La buena noticia es que existen técnicas de plasmar todo lo que pensamos de manera clara y sin vacíos de comunicación.

El mecanismo ideal es a través de dibujos; ideas, planes, propuestas y mucho más pueden ser graficados de forma sencilla. ¿Para qué hacerlo? Para desmenuzar por completo lo que se quiere decir y que no haya cabida a dudas ni de parte del emisor ni del receptor.

¿Imaginas cuántas veces perdiste horas y horas buscando soluciones que alguien seguro dijo o expuso? Si no se hizo entender, su intervención fue infructuosa y así consecutivamente la de cada participante.

Por otra parte, estas técnicas impulsan los niveles de compromiso de los integrantes hacia sus compañeros de equipo, su líder y la gestión que todos juntos realizan por la empresa. Ya no hay excusas para dejar problemas sin resolver o mantener grupos trabajando desarticulados, hoy tienes a la mano muchas herramientas para llevar hacia adelante tus proyectos.